Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») адресована неопределённому кругу лиц и содержит предложение ООО «ТРАК-ПРАЙС.РУ» (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт интернет-магазина, размещённый в сети Интернет по адресу https://market.trucks.online (далее — «Сайт»), на условиях, изложенных ниже. Акцептом Оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте и подтверждение намерения оплатить заказ и/или оплата заказа, если выбранный способ оплаты предусматривает оплату до передачи товара.
«Покупатель» — дееспособное физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
«Товар» — товары, представленные к продаже на Сайте: грузовые автомобили, запасные части и комплектующие для грузовой техники, расходные материалы, а также сопутствующие товары и аксессуары, представленные на Сайте.
«Заказ» — оформленная Покупателем заявка на приобретение Товара(ов) с указанием данных, необходимых для оплаты и доставки.
«Личный кабинет» — функциональность Сайта, позволяющая Покупателю просматривать сведения о заказах и иные данные.
«Служба доставки» — организация, осуществляющая доставку Заказа (в частности, Яндекс Доставка, ПЭК, Почта России и др.).
Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и регулирует порядок продажи товаров дистанционным способом.
Продавец вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления. Актуальная редакция Оферты действует с момента размещения на Сайте и применяется к заказам, оформленным после размещения.
Информация о Товаре, включая основные потребительские свойства, цену, условия доставки и возврата, размещается на Сайте. Изображения Товара носят справочный характер и могут отличаться от фактического внешнего вида по оттенкам и деталям, не влияющим на потребительские свойства.
Часть Товаров, представленных на Сайте, относится к технически сложным товарам (транспортные средства, агрегаты, узлы и детали). Покупатель обязан самостоятельно убедиться в совместимости запасных частей и комплектующих с конкретной моделью и модификацией техники до оформления Заказа. Перед использованием Покупатель обязан ознакомиться с технической документацией, прилагаемой к Товару.
Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный и заказанный на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.
Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Покупателем.
Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта.
При оформлении заказа Покупатель предоставляет достоверные данные: фамилию, имя, отчество (при наличии) либо иное имя получателя, номер телефона, адрес электронной почты (при наличии), адрес доставки и иные сведения, необходимые для исполнения заказа.
Сайт функционирует на платформе «Яндекс KIT». При наличии соответствующего функционала могут быть доступны личный кабинет, авторизация через Яндекс ID и ускоренное оформление заказа.
Продавец вправе отказать в подтверждении/исполнении заказа или аннулировать заказ при отсутствии Товара, невозможности доставки по указанным данным, предоставлении недостоверных сведений, а также при иных обстоятельствах, объективно препятствующих исполнению заказа. В таком случае, при наличии оплаты, Продавец осуществляет возврат денежных средств.
Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и действует на момент оформления заказа.
Оплата производится с использованием платёжных инструментов, доступных на платёжной форме Сайта. Доступность конкретных методов (например, банковские карты, Яндекс Пэй, СБП, Яндекс Сплит и т.п.) определяется платёжными сервисами и может изменяться.
Оплата после получения не применяется, если иное прямо не указано на Сайте.
Кассовый чек направляется Покупателю на номер телефона и/или адрес электронной почты, указанные при оформлении заказа, в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и проводить акции. Виды скидок, порядок и условия их предоставления указываются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
Доставка осуществляется по территории Российской Федерации с использованием служб доставки, доступных на Сайте (Яндекс Доставка, ПЭК, транспортные компании и др.).
Способы, примерные сроки и стоимость доставки отображаются на Сайте, в том числе в карточке Товара и при оформлении Заказа в корзине. Перечень доступных способов доставки зависит от адреса Покупателя, веса и габаритов Товара и формируется автоматически при оформлении Заказа.
Итоговая стоимость доставки рассчитывается индивидуально и сообщается Покупателю при оформлении Заказа. Стоимость доставки может существенно зависеть от веса, габаритов и категории Товара. Условия бесплатной доставки указываются в корзине на Сайте. Оплата доставки осуществляется Покупателем одновременно с оплатой Заказа.
Доставка грузовых автомобилей и крупногабаритных агрегатов осуществляется на индивидуальных условиях, согласованных с Покупателем. Способ, сроки и стоимость такой доставки определяются Продавцом отдельно и сообщаются Покупателю до подтверждения Заказа.
Сроки доставки являются ориентировочными и не являются безусловным обязательством Продавца.
Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю (получателю) при вручении заказа службой доставки.
При получении Товара Покупатель обязан осмотреть упаковку и Товар, проверить комплектность и отсутствие видимых повреждений. В случае обнаружения повреждений или недостачи Покупатель фиксирует это при получении (акт/отметка службы доставки) и направляет обращение через форму на Сайте.
Если Покупатель не совершит действий, необходимых для принятия Товара, Продавец по согласованию с Покупателем осуществляет повторную доставку в новые сроки. Стоимость повторной доставки оплачивается Покупателем.
Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней с момента получения при сохранении товарного вида, потребительских свойств, комплектности и упаковки.
Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии, что Товар не был в употреблении (не устанавливался, не монтировался), сохранены оригинальная упаковка, маркировка, все комплектующие и документация. Товары со следами монтажа, эксплуатации, механических повреждений, воздействия технических жидкостей или в нарушенной заводской упаковке возврату не подлежат.
Грузовые автомобили и иные транспортные средства являются технически сложными товарами. Возврат и обмен транспортных средств надлежащего качества не производится в соответствии с Перечнем технически сложных товаров, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924, и статьёй 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат транспортного средства ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством для технически сложных товаров.
Запасные части и комплектующие, относящиеся к технически сложным бытовым товарам, не подлежат обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. При этом Покупатель сохраняет право на возврат Товара, приобретённого дистанционным способом, в порядке, предусмотренном статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей. Для оформления возврата Покупатель направляет обращение по электронной почте: finance@truck-price.ru или через форму обратной связи на Сайте с указанием: полного имени, номера и даты заказа, описания выявленных недостатков, VIN-номера транспортного средства (при возврате автомобиля). К обращению рекомендуется приложить фотографии или видео Товара и дефекта.
Обратная пересылка Товара первоначально производится за счёт Покупателя. После получения Товара и подтверждения наличия недостатков, возникших не по вине Покупателя, Продавец возмещает стоимость Товара и расходы на его возврат не позднее 30 (тридцати) дней с даты предъявления требования и при условии поступления Товара на склад Продавца.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо на реквизиты, письменно указанные Покупателем.
Продавец не несёт ответственности за выбор Покупателем запасных частей и комплектующих, не совместимых с конкретной моделью и модификацией техники. Покупатель обязан самостоятельно проверить применимость Товара до оформления Заказа.
Продавец не несёт ответственности за последствия использования Товара с нарушением инструкции производителя, правил монтажа и эксплуатации, а также при установке Товара лицами, не имеющими соответствующей квалификации.
Продавец не несёт ответственности за механические повреждения Товара, возникшие после передачи Покупателю, а также за естественный износ Товара в процессе эксплуатации.
Покупатель обязан ознакомиться с техническими характеристиками, описанием, каталожными номерами и рекомендациями по применению Товара, размещёнными на Сайте, до оформления Заказа.
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора и направления сервисных уведомлений.
Претензии и обращения направляются по электронной почте: finance@truck-price.ru или через форму обратной связи на Сайте. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с учётом правил подсудности по спорам с потребителями.
Общество с ограниченной ответственностью «ТРАК-ПРАЙС.РУ»
ОГРН: 1237700469687
ИНН: 7733416066
КПП: 773301001
Юридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 12, пом. 11/82
Расчётный счёт: 40702810020000022999
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104
Генеральный директор: Цупило Сергей Яковлевич
Телефон: +7 (966) 924-38-18
E-mail: finance@truck-price.ru